Políticas de cambios y devoluciones
Para tramitar la devolución tendrías hasta 14 días naturales desde que recibes la prenda. El artículo debe llegar con etiqueta y en las mismas condiciones que ha sido entregado.
En el caso de que la prenda llegase en mal estado o tarada, se tendría que comunicar dentro de las primeras 48 horas tras la entrega del pedido.
Los gastos de envío de la devolución irá por cuenta del cliente, existen diferentes opciones para el envío:
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Por MRW con una recogida a domicilio o entrega en oficina. Este servicio tiene un coste de 4.50€ que se descontaría del importe del vale (es la opción más rápida porque tendría el vale en 48/72 horas posteriores a la recogida). Si deseas esta opción dede hacérnoslo saber.
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Por tu cuenta, por la empresa de mensajería que desees (la dirección de envío sería Modas Yessi- Calle Torres Quevedo 120-41016-Sevilla). Si deseas esta opción dede hacérnoslo saber.
Tras la devolución podrás escoger otro artículo o un vale sin caducidad, para gastar en la web www.modasyessi.com cuando lo desees.
Para cualquier gestión relacionada con cambios y devoluciones, mandanos un correo electrónico a info@modasyessi.com o ponte en contacto mediante las redes sociales Instagram o Facebook (Modas Yessi)